Operations Console dan Workflow Management System

BRI menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan Payment Operations untuk mendukung Brivolution 2.0 dan mencapai target menjadi "Operasi Pembayaran Paling Efektif melalui Keunggulan Operasional" pada tahun 2025. Solusinya adalah pengembangan Konsol Operasional & Sistem Manajemen Alur Kerja yang mengelola, memantau, dan mengotomasi proses bisnis; terintegrasi dengan aplikasi backend (Pembayaran, Rekonsiliasi, Kas, dan Kartu) serta menyediakan pelaporan real-time.

Tantangan

BRI membutuhkan sistem yang mampu mengoptimalkan Payment Operations secara menyeluruh, mengintegrasikan data dari berbagai aplikasi backend, dan memberikan visibilitas real-time untuk mendukung transformasi operasional Brivolution 2.0.

Solusi Javan

Javan mengembangkan Operations Console dan Workflow Management System yang mengotomasi alur kerja, terintegrasi dengan sistem Pembayaran, Rekonsiliasi, Kas, dan Kartu, serta menyediakan monitoring dan pelaporan real-time lintas fungsi operasional.

Hasil

• Sistem terintegrasi dengan akses data real-time
• Waktu pemrosesan persetujuan berkurang hingga 30%

Kutipan Klien

"Sistem terintegrasi dengan akses data real-time membantu operasi selaras dengan peta jalan transformasi bisnis BRI."