Skip to Content

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Identitas Pengendali Data

Kebijakan Privasi ini dikelola oleh:

PT Javan Cipta Solusi
Jl. Sukoharjo Indah J100, Ngaglik, Sleman, DI Yogyakarta
Email: business@javan.co.id
Website: javan.co.id

PT Javan Cipta Solusi bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam UU No.27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi berikut ketika Anda menggunakan layanan atau menghubungi kami melalui website:

Data yang Anda berikan secara langsung (via form kontak):

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Nama perusahaan / instansi

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Data perilaku dan interaksi halaman via Google Tag Manager (GTM-WV3DM44Z)
  • Data interaksi dan audience via Facebook Pixel (ID: 1125812202109099)
  • Data teknis: jenis browser, sistem operasi, alamat IP, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan

3. Tujuan Pengumpulan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk:

  1. Merespons dan menindaklanjuti pertanyaan atau permintaan yang Anda kirimkan melalui form kontak
  2. Mengirimkan informasi terkait layanan, penawaran, atau agenda (webinar, demo) yang relevan dengan kebutuhan Anda
  3. Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna di website
  4. Menjalankan kampanye pemasaran digital yang relevan dan terukur
  5. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada:

  • Persetujuan (consent) yang Anda berikan saat mengisi form atau menyetujui cookie
  • Kepentingan sah (legitimate interest) dalam rangka meningkatkan layanan dan komunikasi bisnis
  • Pemenuhan kewajiban hukum sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia

5. Durasi Penyimpanan Data

Data pribadi Anda kami simpan selama maksimal 3 (tiga) tahun sejak pengumpulan, atau selama masih relevan dengan tujuan pemrosesan. Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan kepada:

  • Google LLC dalam rangka layanan Google Tag Manager dan Google Analytics, tunduk pada kebijakan privasi Google
  • Meta Platforms, Inc. dalam rangka layanan Facebook Pixel, tunduk pada kebijakan data Meta
  • Penyedia layanan teknis yang mendukung operasional website kami, dengan perjanjian kerahasiaan data yang mengikat
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku

7. Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai UU PDP No.27/2022 Pasal 30-36, Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
  2. Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  3. Menghapus data pribadi Anda dari sistem kami
  4. Menarik persetujuan (consent) yang sebelumnya telah diberikan
  5. Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu
  6. Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu
  7. Mendapatkan portabilitas data dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirim permintaan tertulis ke: business@javan.co.id dengan subjek "Permintaan Hak Data Pribadi". Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.

Website javan.co.id menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keperluan analitik pemasaran.

Jenis cookie yang digunakan:

  • Cookie esensial: diperlukan untuk fungsi dasar website
  • Cookie analitik: mengumpulkan data kunjungan anonim via Google Analytics
  • Cookie pemasaran: melacak interaksi untuk keperluan iklan via Facebook Pixel

Cara menonaktifkan cookie:

Menonaktifkan cookie tertentu tidak akan mempengaruhi akses Anda ke konten utama website.

9. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak diinginkan, termasuk enkripsi data dan pembatasan akses internal.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di website atau email. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:

PT Javan Cipta Solusi
Email: business@javan.co.id
Alamat: Jl. Sukoharjo Indah J100, Ngaglik, Sleman, DI Yogyakarta