Skip to Content

Devops Engineer

Kab. Sleman, Indonesia

Apply Now!

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai DevOps Engineer, Anda akan memastikan sistem aplikasi perusahaan berjalan stabil, aman, dan andal. Anda bertanggung jawab terhadap pengelolaan infrastruktur, pemantauan uptime sistem internal dan eksternal, serta penyelesaian tiket teknis sesuai dengan standar SLA yang telah ditetapkan.

Peran ini menuntut ketelitian tinggi, kemampuan analisis yang baik, dan kolaborasi erat dengan tim development serta application support.

Tanggung Jawab Utama:

  • Memastikan uptime harian sistem eksternal dan internal mencapai ≥99% dengan monitoring dan dokumentasi harian.
  • Membuat dan menyimpan laporan uptime bulanan (internal & eksternal) secara digital dan terarsip dengan baik.
  • Menangani dan menyelesaikan tiket teknis dengan persentase penyelesaian minimal 90% per bulan.
  • Memastikan SLA penyelesaian tiket rata-rata ≤24 jam sejak tiket diterima hingga selesai.
  • Melakukan troubleshooting cepat terhadap insiden sistem dan berkoordinasi dengan engineering lead terkait perbaikan dan optimalisasi performa sistem.
  • Mengimplementasikan praktik DevOps (CI/CD, automation, monitoring) untuk menjaga efisiensi proses deployment dan operasional.

Key Performance Indicators (KPI):

  • Laporan Uptime External Bulanan (21%) – Tersedianya laporan harian uptime eksternal 100%.
  • Uptime External (20%) – Rata-rata uptime eksternal ≥99%.
  • Laporan Uptime Internal Bulanan (19%) – Laporan uptime internal terdokumentasi 100%.
  • Uptime Internal (16%) – Rata-rata uptime internal ≥99%.
  • Penyelesaian Tiket (11%) – Jumlah tiket terselesaikan ≥90%.
  • SLA Penyelesaian Tiket (9%) – Durasi penyelesaian tiket ≤24 jam.

Kualifikasi:

  • Minimal 2 tahun pengalaman di bidang DevOps, System Administration, atau Application Support.
  • Menguasai Linux Server, CI/CD pipeline (GitLab CI, Jenkins), Docker, Kubernetes, dan monitoring tools (Prometheus, Grafana, ELK).
  • Terbiasa dengan cloud platform (AWS, GCP, Azure) dan pengelolaan infrastruktur berbasis automation (Terraform/Ansible).
  • Mampu melakukan incident response dengan cepat dan menjaga dokumentasi operasional dengan baik.
  • Teliti, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bekerja dalam tim lintas divisi.

Kami Menawarkan:

  • Lingkungan kerja yang menantang dengan eksposur langsung ke sistem produksi berskala nasional.
  • Gaji kompetitif + insentif berbasis kinerja.

What's great in the job?


  1. Work with a Great Team in a Friendly & OpenPositive Work Environment :
    1. Great team and friendly, open culture.
    2. Clear organizational structure with minimal bureaucracy, focusing on meaningful work.
    3. Flexible work environment to maximize productivity.Exposure to Various Business Industries
  3. Growth and Development :
    1. Real responsibilities and opportunities for career advancement.
    2. Continuous learning and mentorship from experienced professionals.
    3. Exposure to a variety of business industries.
  5. Meaningful Impact :
    1. Impact-driven work that makes a difference.
    2. Working in a fast-growing, future-oriented company.
PT Javan Cipta Solusi

Discover Our Purpose, Vission & Missions

READ

 
Apply Now!